Queremos que estés feliz con tu compra 💛
Por eso, te detallamos cómo realizamos los cambios:
Sí, podés realizar el cambio de cualquier producto dentro de los 10 días hábiles desde la recepción, siempre que:
El producto no haya sido usado ni lavado
Se encuentre en su empaque original
Tenga sus etiquetas puestas
Si necesitás otro talle, podés solicitarlo según disponibilidad.
Si querés cambiar el producto por otro modelo distinto, te damos un voucher por el valor abonado para usar en tu próxima compra.
El costo del envío por cambios corre por cuenta del cliente.
Si hubo un error por parte de Veoveo (producto incorrecto o defectuoso), lo resolvemos sin costo adicional.
Si recibís un producto en mal estado o distinto al que compraste:
Escribinos dentro de las 48 hs desde que lo recibiste
Enviamos una reposición sin costo o te ofrecemos una solución a medida
Podés escribirnos por WhatsApp al 11 3082-1281 o por mensaje directo en Instagram.
¡Estamos para ayudarte!
